Email API и почтовый ящик: два разных сценария Postline
Письма от приложения и переписка сотрудников требуют разных инструментов. Объясняем, как выбрать нужный сценарий Postline.
Опубликовано: 8 ноября 2026 г.
Под словом «почта» часто скрываются две разные задачи. В одном случае приложение автоматически отправляет подтверждение, уведомление или системное сообщение. В другом человек открывает почтовый ящик, читает входящие и отвечает собеседнику. Смешивать эти сценарии при выборе продукта неудобно.
Postline объединяет два направления: Email API/SMTP для системных писем и Postline Mail для почтовых ящиков и переписки. Первый сценарий относится к интеграции с приложением, второй к повседневной работе с письмами. Начинать выбор стоит именно с этой разницы.
Для автоматической отправки важен контекст приложения: какое событие вызывает письмо, кому оно адресовано и как команда будет отслеживать результат. Для почтового ящика важны пользователи, входящие сообщения и привычный процесс переписки. Этот список задач помогает выбрать соответствующий продукт до настройки интеграции.
После выбора сценария сверьте его настройки, тариф и правила использования. Не переносите ожидания от одного направления на другое только из-за общего названия Postline. Страница продукта в каталоге SRS помогает перейти к нужному сервису и продолжить знакомство с его условиями.